RESI

Potenza Store desidera garantire la tua completa soddisfazione. Se per qualche motivo non sei pienamente soddisfatto del tuo acquisto, puoi rendere uno o più articoli - senza averli mai utilizzati, entro 10 giorni dalla data di consegna - e ricevere un rimborso pari al prezzo dei prodotti resi, escluse le spese di spedizione.

Se il tuo ordine iniziale non prevedeva, per qualsiasi ragione, alcun costo di spedizione, in caso di restituzione di uno o più articoli, addebiteremo soltanto un importo fisso di euro 10,00, come contributo per le spese che abbiamo sostenuto per la spedizione del tuo ordine. Questo importo verrà detratto dal tuo rimborso.

Non è possibile cambiare gli articoli acquistati con altri prodotti.

Tutti i prodotti disponibili su questo Sito sono muniti di un cartellino identificativo . Ti invitiamo a provare il prodotto senza togliere il cartellino perché non saranno accettati articoli resi che non siano nelle stesse condizioni in cui li hai ricevuti.

Ti esortiamo ad avere particolare cura nel provare il capo acquistato, perché non accetteremo, per alcun motivo, capi che presenteranno le etichette pendenti originali mancanti o danneggiate.

Segui le istruzioni, qui di seguito elencate per restituire il pacco e ricevere il rimborso il prima possibile.

ATTENZIONE: prima di spedire la merce verifica di avere i seguenti requisiti:

• Tutte le etichette, in tessuto o pendenti, sono perfettamente integre e, pertanto, non sono state rimosse dal capo.
• Ogni capo da rendere è nelle medesime condizioni in cui ti è stato originalmente spedito e deve essere imballato in modo ordinato.
• Ogni capo reso non è stato indossato e/o lavato e/o stirato e/o trattato in alcun modo.
• Il pacco contenete il reso deve essere fisicamente consegnato al corriere entro 10 giorni dalla data di consegna (incluso festivi). Le spese di spedizione, anche per la restituzione, sono a Tuo carico

Il pacco contenente il reso deve pervenire presso i nostri magazzini entro 15 giorni dalla data della Tua spedizione. Pertanto - onde evitare che, a Tuo rischio e pericolo, si smarrisca o accumuli un notevole ritardo - Ti suggeriamo di utilizzare un corriere espresso e di assicurare la spedizione. ATTENZIONE: il pacco contenente il reso viaggia a Tuo rischio e pericolo e, quindi, non potremo essere responsabili per eventuali smarrimenti, danneggiamenti per cattivo imballaggio, ritardo nella consegna presso i nostri magazzini.

ATTENZIONE: la restituzione di un ordine deve avvenire entro dieci giorni dalla data della consegna (incluso festivi).

ATTENZIONE: se anche soltanto una di queste condizioni non è rispettata, Potenza Store non potrà accettare il tuo reso e il pacco sarà respinto oppure gli articoli ti saranno rispediti a tue spese.

ATTENZIONE: rifiuteremo la consegna di pacchi privi del modulo RAN.

ATTENZIONE: per gli articoli acquistati in saldo sarà sempre possibile effettuare la restituzione, con i medesimi limiti e le identiche modalità sopra descritte.

Non appena ricevuto il tuo pacco, Potenza Store verificherà che siano state rispettate tutte le condizioni sopra elencate e, se la procedura è stata eseguita correttamente, procederemo ad effettuare il tuo rimborso che avverrà mediante accredito sulla tua carta di credito (se hai pagato con carta di credito) o bonifico bancario (se hai pagato con bonifico o in contrassegno) o accredito Paypal (se hai pagato con Paypal).

Se, invece, non sono state rispettate le condizioni sopra citate, ti avviseremo e ti daremo la possibilità di renderti il capo, al tuo indirizzo, a tue spese.